Question

O desdobramento da função qualidade de um produto parte das necessidades identificadas do consumidor. Para tanto, é preciso transformar essas necessidades em parâmetros técnicos e uma das ferramentas utilizadas para tal situação é a matriz de conversão ou de relações. O processo inicia com a listagem das necessidades identificadas do consumidor em uma lateral e, na parte de cima, os requisitos técnicos para satisfazer tais necessidades. O cruzamento entre as linhas e colunas são, então, avaliados os parâmetros técnicos. BAXTER, M. Projeto de produto: guia prático para o design de novos produtos. Edgard Blucher, 1998. Considerando sobre as funções que orientam a configuração de um produto, a seguir, analise as afirmações. I. A função prática está relacionada a todos os aspectos fisiológicos do uso de um produto. II. A função estética está relacionada aos aspectos psicológicos e sociais que ocorrem durante o uso de um produto. III. Os aspectos psicológicos da percepção sensorial durante o uso de um produto fazem parte da função estética. IV. A função simbólica está relacionada aos aspectos sociais e psíquicos do uso de um produto. É correto o que se afirma em:

Answer 1

Olá!

No caso em questão podemos afirmar que as alternativas I, II e III estão corretas.

Isso porque nessas alternativas eles a questão tratam corretamente sobre a função de um produto, estão aí elencados corretamente a função social e a função prática de um produto.

Veja que a função social está mais atrelada as questões estática do produto do que as precisamente funcionais, estando essa ultima atrelado mais a função prática.

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta:

Letra C. I, II, III

Explicação: Pag. 31 do livro