Question

O CRM Analítico utiliza diversas fontes de dados dos clientes, exceto:



Dados originados de chamadas telefônicas, centrais de atendimento ou atendimento ao cliente.



Dados do fluxo de cliques capturados da web, de anúncios online e de conteúdo de mídia social.



Dados do imposto de renda dos clientes para formação do perfil de consumo.



Dados relacionados às atividades de call centers.



Dados de localização geoespacial de aplicativos de smartphone.

Answer 1

Resposta:

Dados do imposto de renda dos clientes para formação do perfil de consumo.

Explicação:

GABARITO

Answer 2

Resposta:

Dados do imposto de renda dos clientes para formação do perfil de consumo.

Explicação: