Question

O consumidor atualmente é muito diferente do público de anos atrás, e isso se reflete
nas relações de troca entre empresas e compradores.
Em relação ao novo perfil do consumidor, podemos afirmar que:
A) Com a internet, os consumidores têm capacidade de falar para vários outros consumidores
sobre suas experiências.
B) O novo perfil do consumidor tem como foco a recepção e o acúmulo de informações.
C) A inserção nas mídias sociais leva o consumidor a receber mais informações, tornando-o
mais fiel às marcas.
D) O perfil do novo consumidor é motivado pela força do comércio eletrônico.
E) O novo consumidor é fruto das novas relações comerciais disponíveis na internet.

Answer 1

Resposta:

a) Com a internet, os consumidores têm capacidade de falar para vários outros consumidores sobre suas experiências.

Explicação:

A evolução do perfil do consumidor é motivada pela facilidade de acesso e pela quantidade de informações circulando. O consumidor está conectado em rede e, com isso, pode compartilhar suas experiências, sendo escutado devido à força das mídias sociais. Assim, ele também se tornou mais crítico e menos fiel às marcas.

Answer 2

Resposta:

A. Com a internet, os consumidores têm capacidade de falar para vários outros consumidores sobre suas experiências.

Explicação:

Gabarito Verificado