Question

O conhecimento das emoções pode ajudar o gestor de recursos humanos a entender melhor o processo de seleção nas organizações, a tomada de decisões, a liderança, os conflitos interpessoais e os desvios do comportamento no ambiente de trabalho (CUENCA, 2014). Assim, pode-se considerar que:

1 - No processo de seleção de pessoas, o ideal é criar um ambiente de tensão, pressão, para que as pessoas possam despertar suas criatividades podendo atrais as pessoas promissoras.

2 - As emoções no processo de tomada de decisão devem ser evitadas. Em um processo de tomada de decisão, deve-se enfatizar a racionalidade, assim, a pessoa não utilizará sua emoção.

3 - Deve-se ter em mente que a motivação independe do comprometimento, pois muitas vezes as pessoas podem estar motivadas, mas não possuem atitudes para se comprometerem no ambiente de trabalho.

4 - Os gestores de recursos humanos precisam estar cientes que diante de uma liderança, o conteúdo emocional de um líder pode fazer com que as pessoas aceitem ou rejeitem sua informação.

Answer 1

ola pessoal eu respondi a a quarta opcao,espero ter ajudado