Question

O conflito é um estado antagônico de ideias, pessoas ou interesses, e não passa, basicamente, da existência de opiniões e de situações divergentes ou incompatíveis. O conflito é natural do ser humano e, por isso, tão presente no ambiente empresarial. Neste contexto, assinale a alternativa que apresenta conflitos intrapessoais.


ALTERNATIVAS




Quando os clientes dizem não aceitar as normas estabelecidas pela empresa, correspondente à troca de produto com defeito.




Quando duas ou mais pessoas entram em conflito umas com as outras, buscando defender seus ideais e crenças pessoais a respeito de um assunto.




Quando somos membros de uma equipe no ambiente de trabalho e nos deparamos com comportamentos que não condizem com os valores da empresa.




Quando lemos uma matéria no jornal sobre determinado assunto e não concordamos com a ideia do autor.




Estamos em uma reunião de trabalho e não admitimos as propostas colocadas pela outra equipe, na solução do problema em discussão.

Answer 1

Quando lemos uma matéria no jornal sobre determinado assunto e não concordamos com a ideia do autor.