O conflito é algo presente na vida das pessoas e, consequentemente, no ambiente organizacional. O conceito de conflitos pode ser subdividido em: conflito interno, entre indivíduos, entre indivíduos e grupos, entre grupos e entre organizações.
FILIPPIN, M.; SILVA, P. R.; KOYAMA, R. E. Administração de conflitos e relacionamentos. Reimpressão revista e atualizada, Maringá - PR, 2018.
Analise as características:
( ) São, geralmente, resultados da diferença entre as diversas personalidades que disputam por projetos pessoais ou recursos organizacionais.
( ) Refere-se ao conflito que duas opiniões opostas causam em um único indivíduo.
( ) Inicia-se quando uma pessoa é inserida em um grupo e vai de encontro aos padrões e normas de comportamento desse grupo.
( ) Caracteriza-se por ser uma competição vigorosa que as empresas travam em busca de se manter no mercado competitivo.
Assinale a opção que representa a ordem correta dos tipos de conflito.
Alternativas
Alternativa 1:
Conflito interno, Conflito entre indivíduos, Conflito entre indivíduos e grupos e Conflitos entre grupos.
Alternativa 2:
Conflitos entre grupos, Conflito interno, Conflito entre organizações e Conflito entre indivíduos e grupos.
Alternativa 3:
Conflito interno, Conflito entre indivíduos e grupos, Conflitos entre grupos e Conflito entre organizações.
Alternativa 4:
Conflito entre indivíduos, Conflito interno, Conflito entre indivíduos e grupos e Conflito entre organizações.
Alternativa 5:
Conflito entre organizações, Conflito entre indivíduos, Conflitos entre grupos e Conflito entre indivíduos e grupos.
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ALTERNATIVA 4
Conflito entre indivíduos, Conflito interno, Conflito entre indivíduos e grupos e conflito entre organizações.
Conflito entre indivíduos, Conflito interno, Conflito entre indivíduos e grupos e conflito entre organizações.
lufersariop0nolp:
Concordo, páginas 101 e 102 do livro.
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