“O conceito de vendas é uma orientação da administração que pressupõe que os consumidores não comprarão o suficiente dos produtos da empresa, a não ser que sejam abordados por um esforço substancial de vendas e promoção.”
Sobre a relação entre departamento de marketing e departamento comercial, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 4ª Edição. São Paulo: Editora Atlas S/A, 1995.
A) O departamento comercial de uma organização e o seu marketing são fundamentais ao sucesso do negócio, pois é importante a integração das estratégias de marketing com as ações comerciais para reforçar o relacionamento com os clientes. (resposta correta)
B) O departamento comercial tem utilizado o Marketing apenas do ponto de vista da mídia final, ou seja, das propagandas vista pelo cliente, pois o principal foco é o ato de comercializar e não o relacionamento.
C) O departamento de marketing tem foco apenas em dar suporte ao departamento comercial, sendo assim tem como responsabilidade principal a publicidade.
D) Vender é somente um mal necessário às organizações e o foco destas é o Marketing, que é a verdadeira filosofia de negócios bem estruturados.
Soluções para a tarefa
A letra (A) contém a relação entre departamento de marketing e departamento comercial.
Letra A): O departamento comercial de uma organização e o seu marketing são fundamentais ao sucesso do negócio, pois é importante a integração das estratégias de marketing com as ações comerciais para reforçar o relacionamento com os clientes.
Isso ocorre porque os departamentos Comercial e de Marketing são interdependentes (um depende do outro).
De um lado, o departamento de Marketing é responsável por criar estratégias capazes de aproximar a empresa dos consumidores finais (seja produtos ou serviços). E essa aproximação tem o objetivo de vender os produtos e serviços que são fabricados pela organização.
Por outro lado, o setor comercial é responsável por influenciar o cliente na decisão da compra, seja numa loja física ou numa loja virtual.
Mantenha-se fiel aos seus objetivos de vida!
Resposta:
O departamento comercial tem utilizado o Marketing apenas do ponto de vista da mídia final, ou seja, das propagandas vista pelo cliente, pois o principal foco é o ato de comercializar e não o relacionamento.
Explicação: