Question

O comportamento do consumidor proposto é uma área de estudo voltada aos profissionais de marketing. Se um dos preceitos do marketing é comunicar valor superior por meio do produto, o profissional tem que conhecer com quem está se ‘comunicando’, afinal, a empresa se comunica por meio do produto/serviço. Poncio, rafael josé. As 5 teorias do comportamento do consumidor. Disponível em: . Acesso em: 16 mai. 2021. Considerando esse contexto e sobre a teoria comportamental, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As teorias comportamentais sobre o consumo busca constantemente explicar as diversas influências do ambiente externo frente ao momento da compra. Porque ii. Conhecendo melhor o consumidor, ou seja, analisando e mapeando seu comportamento, é possível produzir estratégias mercadológicas mais eficazes. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ​

Answer 1

O comportamento de consumo pode ser influenciado por fatores internos e externos ao consumidor. As teorias comportamentais sobre o consumo permitem um maior entendimento sobre esses fatores, e esse entendimento é importante porque dessa forma é possível planejar estratégias mais eficazes. Sendo assim, as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

O que influencia no comportamento do consumidor?

O comportamento do consumidor é influenciado por fatores que envolvem suas características pessoais e o ambiente em que vive.

Alguns dos fatores internos e externos que influenciam o consumidor estão:

• Fator social;
• Fator pessoal;
• Fator psicológico:
• Fator econômico;
• Fator político;
• Fator cultural.

Saiba mais sobre comportamento do consumidor: brainly.com.br/tarefa/25865243

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