O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Deming, é uma ferramenta de gestão voltada para processos de melhoria contínua. Basicamente, ele consiste em quatro etapas, nas quais é possível entender como um problema surge e como pode ser solucionado. Trata-se de um processo focado nas causas, visando evita-las, e não nas consequências. Esta é uma importante ferramenta de gestão da qualidade e de processos, que pode ser utilizada para garantir as melhorias em um laboratório clínico.
Sobre as perspectiva do termo "PDCA", assinale alternativa correta.
Escolha uma:
a.
Planejar, fazer, checar, agir. Correto
b.
Planejar, direcionar, checar, aprimorar.
c.
Planejar, direcionar, checar, agir.
d.
Planejar, fazer, corrigir, agir.
e.
Planejar, direcionar, corrigir, agir.
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Sobre a perspectiva do termo "PDCA", a afirmativa correta é a letra: a. Planejar, fazer, checar, agir.
O ciclo PDCA é constituído por quatro fases. A primeira é a fase do planejar, onde as metas e os métodos são definidos, de maneira a permitirem as metas e os objetivos. A segunda fase é conhecida como fazer, nessa fase acontece a educação e treinamento dos colaboradores visando a execução com maestria das tarefas.
A terceira fase é a do checar objetiva a verificação dos resultados das tarefas que foram executadas. Já a quarta fase é a do agir visa a atuação corretiva e preventiva das ações de melhoria.
Bons estudos!
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Resposta:
planejar, fazer, checar, agir.
Explicação:
corrigido pelo AVA.
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