O CAC – Custo de aquisição do cliente é um dos mais importantes indicadores quando se constrói um novo negócio ou se lança um novo produto. O que ele mede? a) O tempo em que o cliente permanece no negócio. b) O valor que o cliente gera para o negócio enquanto é cliente. c) A taxa de rejeição da oferta. d) O custo médio de aquisição de cada novo cliente. e) A velocidade com que a empresa conquista novos clientes.
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Resposta certa d) O custo médio de aquisição de cada novo cliente.
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RESPOSTA CORRETA
Para compor o CAC, a empresa leva em conta todas as despesas comerciais.