o buscamos continuamente a capacitação de equipes para que possamos estar constantemente atualizados e na procura por melhores resultados, destacamos que existem alguns modelos de capacitação específicos a cada situação, ou seja, para cada tipo de equipe ou para cada tipo de trabalho existe uma melhor definição de processo de capacitação. Embasado neste contexto inicial, destaque a alternativa verdadeira sobre o objetivo para a capacitação “on the job” ou também conhecida, direta no local onde o trabalho é realizado
Soluções para a tarefa
Resposta:
B Utilizada para ensinar na prática as atividades do dia a dia, como restaurantes que colocam os aprendizes para executar atendimentos, porém, com seus supervisores acompanhando o processo;
Explicação:
A resposta correta a ser assinalada é b).
Baseado no texto da rota 3, tema 4, a alternativa a) está incorreta pois define o modelo de capacitação em sala de aula.
Baseado no texto da rota 3, tema 3, a alternativa b) está incorreta pois define o modelo de capacitação online (ou através de plataformas de conhecimento).
Alternativa d) incorreta pois o formato da capacitação “on the job” pode ser aplicada em qualquer modelo de negócio, não exclusivamente em restaurantes e estabelecimentos do varejo.
Alternativa e) incorreta pois a capacitação “on the job” trata-se de uma capacitação a ser realizada no local de trabalho sob supervisão de um colaborador com mais experiência para colaboradores com performance normal, não tendo relação alguma com colaboradores de baixa performance.