Question

O BSC é um modelo de indicadores criado por Kaplan e Norton em 1992, que avalia a performance da organização de acordo com a visão e a estratégia previamente definidas. Este modelo aborda perspectivas relacionadas diretamente ao: I. Financeiro II. Cliente III. Processo interno IV. Conhecimento V. Aprendizado e crescimento.

Answer 1

Reposta Correta é: I, II, III e V.

Answer 2

Resposta:

I, II, III e V. estão corretas