Question

O Balanced Scored (BSC) é uma ferramenta criada por Robert Kaplan e David Norton em 1992 para promover um equilíbrio nos indicadores de desempenho da implantação da estratégia. Relacione os itens e marque a alternativa que contempla conceitos do BSC.
I- parte da premissa de que o conjunto de indicadores que reflete os fatores críticos de sucesso da estratégia deve mostrar uma relação de causa e efeito entre cada indicador individual.
II- sua implantação é simples e não necessita da informação.
III- necessário criar unidade de negócios complexas.
IV- os objetivos não financeiros influenciam os resultados financeiros de longo prazo.

a) os itens II e III apresentam conceitos do BSC.
b) apenas o item IV apresenta conceitos relevantes do BSC.
c) apenas o item I apresenta conceitos relevantes do BSC.
d) os itens I e IV apresenta, conceitos do BSC.
e) apenas o item II apresenta conceitos do BSC.

Answer 1

I-Parte da premissa de que o conjunto de indicadores que refrete os fatores críticos de sucesso da estrategia deve mostrar uma relação de causa e efeito entre cada indicador  individual...(c)

Answer 2

Resposta:

C Apenas o item I

Explicação: