O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão adotada pelas empresas para auxiliar no cumprimento de metas. O BSC permite mensurar e avaliar o desempenho dos funcionários e da empresa, oportunizando a melhoria e desenvolvimento de processos.
Considere os benefícios a seguir:
I - Melhorar os relacionamentos interpessoais.
II - Definir planos de remuneração e benefícios.
III - Promover ajustes e correções nos planos de ação.
IV - Estimular uma cultura de aprendizado.
De acordo com o que foi estudado, assinale a alternativa que traz os benefícios do BSC.
III e IV.
I, II e IV.
II e III.
I, II, III e IV.
I,III e IV.
Soluções para a tarefa
Resposta:
III - Promover ajustes e correções nos planos de ação.
IV - Estimular uma cultura de aprendizado.
Explicação:
São benefícios do BSC promover ajustes e correções nos planos de ação, uma vez que o BSC ajuda na compreensão dos objetivos estratégicos e mensura o desempenho dos colaboradores e gestores, assim pode mensurar se os planos de ação estão surtindo efeito ou se precisam ser corrigidos. Estimula uma cultura de aprendizado, devido à perspectiva do aprendizado.
O BSC consegue analisar o desempenho e desenvolvimento de processos, permitindo que ajustes e correções sejam feitos nos planos de ação e também estimula a cultura de aprendizado e desenvolvimento (alternativa A).
E as demais afirmativas sobre BSC?
O BSC foca na análise, não irá sozinho servir como ferramenta para melhoria de relacionamentos e determinação de planos de remuneração e benefícios.
Mas o BSC pode ser usado como fundamento para a determinação de planejamentos para promover melhorias na empresa como um todo em prol do desenvolvimento e produtividade.
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