O avanço tecnológico na sociedade transformou nosso estilo de vida. Segundo Kotler (2011), estamos passando por um novo momento no mercado e na sociedade. De acordo com o conceito de Marketing 3.0, assinale a alternativa correta:
Fonte: KOTLER, P. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. São Paulo: Futura, 2011.
Escolha uma opção:
a. O Marketing 3.0 tem seu conceito no ser humano, ou seja, está diretamente relacionado aos valores das marcas e da sociedade.
b. O Marketing 3.0 discute o conceito de uma diminuição do consumo e uma crise mundial.
c. A teoria do Marketing 3.0 é sobre a influência tecnológica na sociedade e no consumo e essa mudança só acontecerá no futuro.
d. O Marketing 3.0 preocupa-se em comercializar produtos em larga escala, sem se preocupar com os valores que a empresa transmite a seus clientes.
e. O Marketing 3.0 é um conceito em que os produtores são os consumidores, ou seja, apenas eles criam e revendem seus produtos.
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Resposta:
O Marketing 3.0 tem seu conceito no ser humano, ou seja, está diretamente relacionado aos valores das marcas e da sociedade. (CORRETA)
Explicação:
FIZ A PROVA
O Marketing 3.0, preconizado por Philip Kotler, diz respeito ao ser humano, e os valores das marcas e da sociedade. Alternativa A.
Trata-se de um conceito recente, onde o produto ou serviço oferecido não é mais o principal para os negócios, e sim o público que os adquire, sendo os bens de consumo até mesmo passíveis de personalizações, a depender das exigências de quem os adquire.
O fator humano é prezado, pois são os seres humanos que compram os produtos, ou seja, sem clientes não há negócio que se sustente, então toda a configuração das empresas deve ser voltada para agradar o público final.
Não obstante, não é difícil ver empresas que personalizam seus produtos, oferecem facilidades de pagamentos, brindes, fidelizações e um tratamento mais humanizado e menos robótico.
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Bons estudos!
