O ato de negociar faz parte do cotidiano dos seres humanos. Por isso, é necessário que se conheça os diversos estilos envolvidos em uma negociação. Identificar esses estilos é necessário para se desenvolver habilidades, com o objetivo de ter condições de saber lidar com as mais diferentes situações, tanto na vida pessoal como profissional. A literatura contempla vários autores que desenvolveram modelos de “estilos de negociação”, os quais diferem pouco entre si, porém existem quatro estilos mais comuns, que são: Catalisador, Apoiador, Analítico e Controlador.
Disponível em: . Acesso em: 18 jul 2018.
Sobre o estilo catalisador, são feitas as seguintes afirmações:
I - As necessidades são de reconhecimento.
II - Está sempre em busca de segurança e de certeza.
III - Disponibilidade ajudará no processo de negociação.
IV - Ser independente ajudará no processo de negociação.
É correto o que se afirma em:
Soluções para a tarefa
alternativa 2 afirmacao 1 e 3 pagina 17
Resposta:
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Todas estão corretas de acordo com a apostila pagina 172
Explicação:
Quadro 2 - Estilos de negociador
Catalisador - As necessidades são de reconhecimento; apelar para aspectos de novidade, singularidade, inovação, disponibilidade ajudará no processo de negociação/comunicação.
Apoiador - Procura a aceitação, alguém que o aceite sem julgar; neste caso, a menção à harmonia, ausência de conflitos, garantia de satisfação ajudará no processo de negociação/
comunicação.
Controlador - As necessidades são de realização; tudo o que se relacionar com alcance de metas,
resultados, ganhar tempo e dinheiro, vencer, ser independente ajudará no processo
de negociação/comunicação.
Analítico - Está sempre em busca de segurança e de certeza; fornecer-lhe os dados disponíveis,
alternativas para análise, decisões seguras e pesquisas sem fim ajudará no processo
de negociação/comunicação.