O ato comunicativo pode ser denominado também como o processo comunicativo. Definimos um dos elementos chave do processo comunicativo como o veículo ou mídia pela qual se encaminha a mensagem. Pode ser o discurso oral, documentação escrita, a comunicação não verbal ou as ferramentas das diversas tecnologias de informação,
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De acordo com minhas anotações a resposta é: Canal de comunicação pág. 165
EveraldoW:
Também fui nesta , consta 3 paragrafo pag 165.
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Canal de comunicação. Página 165
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