O ambiente não é estático, ele é complexo e mutável. As alterações ambientais provocam mudanças nas organizações. Para facilitar o estudo e a análise ambiental, o administrador deve definir qual o tipo de ambiente que a organização atuará. Quanto à estrutura, o ambiente pode ser classificado em:
Escolha uma:
a. homogêneo e heterogêneo.
b. instável e homogêneo.
c. heterogêneo e estável.
d. estável e instável.
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Letra A.
Com relação à estrutura, o ambiente pode ser classificado em homogêneo e heterogêneo. Na prática, o ambiente homogêneo é aquele onde podemos encontrar consumidores, fornecedores e concorrentes que vendem produtos e serviços com as mesmas características. Neste tipo de ambiente, o mercado é pobre em segmentação.
Por outro lado, o ambiente heterogêneo é aquele em que os consumidores, concorrentes e fornecedores atuam com grande diversificação de produtos e serviços.
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