O agente de mudanças, também chamado de agente de desenvolvimento empresarial, é o indivíduo que consegue redesenhar a metodologia de trabalho em uma empresa. Ele atinge esse objetivo através do seu trabalho, conhecimento e experiência, instituindo novos processos e modificando comportamentos. (Oliveira, 2017 P. 94)
Há dois tipos de agentes de mudanças nas organizações: o interno e o externo. Assinale abaixo a alternativa que corresponde as características de um consultor interno:
Escolha uma:
a.
Exerce influência na organização pelas suas relações, líderes de equipes.
b.
Possui conhecimento elevado e maior área de atuação em outros setores.
c.
Possui mais credibilidade junto aos níveis mais altos da organização.
d.
Já atuou em várias organizações por isso garante mais assertividade.
e.
É contratado pra prestar serviços por um período determinado.
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O consultor interno tem forte influência na organização por conta das suas relações dentro da empresa, é um funcionário interno que tem muito conhecimento, é diferente dos consultores externos que são contratos por períodos determinados (alternativa A).
O que é uma consultoria?
É a busca por conhecimento de um terceiro que tem as competências ligadas ao conhecimento, por exemplo, uma empresa quer pagar menos impostos e procura um consultor contábil que ajude ela a driblar os tributos.
As consultorias podem ser feitas em diversas áreas do conhecimento.
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