Nos tempos atuais, as empresas buscam manterem-se competitivas a fim de lucrarem. Dessa forma, o conhecimento é imprescindível, bem como a Inteligência competitiva, e essa implica em:
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Um processo composto por várias etapas, que envolvem a identificação, a coleta, o tratamento e a disseminação de dados, informação e conhecimento
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