Question

Nos processos administrativos ocorrem falhas que, na grande maioria das vezes grandes erros, retrabalho e por que não dizer conflitos. Quando a comunicação é falha, todo o processo permanece comprometido. Quais os tipos de ruídos na comunicação podem gerar estas falhas nos processos organizacional? Aponte a alternativa correta.
a) Na maior parte das vezes o erro nos processos organizacionais ocorrem devido à falha de interpretação do funcionário, ou seja, ele entende aquilo que quer entender.
b) As empresas procuram complicar o máximo possível, pois desta forma melhorará os controles organizacionais.
c) Ocorrem erros nos processos, pois os processos são, na maioria das vezes, complexos demais.
d) As falhas que ocorrem na comunicação são denominadas ruídos, estes podem ser aspectos físicos, fisiológicos, psicológicos e semânticos.
e) Não houve ruídos, somente falha da comunicação.

Answer 1

Resposta Correta é a Letra D) As falhas que ocorrem na comunicação são denominadas ruídos, estes podem ser aspectos físicos, fisiológicos, psicológicos e semânticos;

Answer 2

As falhas que ocorrem na comunicação são denominadas ruídos, estes podem ser aspectos físicos, fisiológicos, psicológicos e semânticos