Question

No varejo de serviços estão as empresas que prestam serviços aos consumidores e, diferente do varejo de produtos, o consumidor não adquire a posse dos bens comprados, mas seus benefícios. Conforme Coutinho (2016) existem cinco tipos diferentes de formato de varejo de serviços, e eles são classificados por critérios: Grau de tangibilidade, Grau de competência, Intensidade da mão de obra, Grau de contato com o cliente e Por objetivo.

COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade. Especificidades do Varejo. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016.

Com base nessa informação, visite três diferentes tipos de negócios ligados ao varejo de serviços e realize a atividade segundo o exemplo da tabela a seguir:

Nome do Varejo Endereço Critério do formato Tipo do varejo Segmento de atuação
Localiza Hertz Av. Tiradentes, 761 - Zona 01, Maringá Grau de tangibilidade Produtos alugados Locadora de veículos
Oftalclin Av. Rio Branco, 571 - Zona 05, Maringá Grau de competência Alta Especialização Clínica médica
Lava e Leva Lavanderia Av. Pedro Taques, 294 - Centro, Maringá Intensidade da mão de
obra Baseado em equipamentos Lavanderia
Obs.: Os segmentos utilizados como exemplo não poderão constar em sua atividade.

Answer 1

Olá!

No caso em questaõ você deve ter alguns conhecimentos sobre a pesquisa de dados para que posa otimizar a sua pesquisa.

No caso em questão, é interessante primeiramente você delimitar seu campo de atuação e escolher quais são os 5 segmentos de varejo que voce deseja fazer a pesquisa: supermercado, logo de construção, farmácia, loja de roupas, sapatos, perfumaria.

A partir disso interessante traçar as perguntar e diretrizes que você necessita e por fim, organize isso em tabelas, gráficos ou o que melhor convier.

Espero ter ajudado!