No Spa “Resolve Tudo” capacidade de atendimento verificada em determinado periodo foi de 2920 clientes. Deste número, efetivamente foram atendidos 1840 clientes. Para realizar a prestação de serviço, o empreendimento conta com 120 funcionários. Os números de mercado apontam para 23.000 atendimentos no mesmo período, o que significou em crescimento de 7% em relação ao período anterior. A fatia de mercado da empresa e de 10%
Considere os dados exposto, a rotatividade de clientes por funcionário, bem como o índice de desemprenho foram:
A- 15,33 e 0,80
B- 11,33 e 0,60
C- 12,44 e 0,77
D- 10,07 e 0,75
E- 8,47 e 0,90
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Resposta: *achei 15,33 e 0,80* mas, nao tenho certeza. Acertei 7/10
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