Question

No que diz respeito aos produtos e/ou serviços vendidos no mercado, há várias definições para qualidade.Sobre uma dessas definições, assinale a alternativa CORRETA:
A) Configurar a versão qualificadora das empresas.
B) Conformidade com as exigências dos clientes.
C) Operar ao modo mais exigente possível.
D) Realizar o serviço perfeitamente.

Answer 1

Resposta:

Letra D Adequação ao uso.

Explicação:

Adequação ao uso.

Answer 2

Resposta:

B

Explicação:

No que diz respeito aos produtos e/ou serviços vendidos no mercado, há várias definições para qualidade:

⇒ Conformidade com as exigências dos clientes; (Resposta)

⇒ Relação custo/benefício;

⇒ Adequação ao uso;

⇒ Valor agregado, que produtos similares não possuem;

⇒ Fazer certo à primeira vez;

⇒ Produtos e/ou serviços com efetividade.