No processo de decisão de compra, os consumidores passam por algumas etapas antes, durante e depois de fazerem alguma compra. Na etapa em que o consumidor busca informações no processo de compra percebe-se que ele:
Soluções para a tarefa
Em se tratando do processo de decisão de compras que evidencia a busca de informações pelo consumidor, observa-se que o mesmo reconhece um possível problema, que exige a consciência de buscar novas formas de avaliar a decisão ou não de compra pelo produto (Alternativa C).
Processo de Decisão de Compra
Na área de vendas, o processo de decisão de compra é amplamente estudado pelos indivíduos, de forma que o consumidor é estudado para que as empresas busquem suas reais intenções, assim como facilitem suas demandas.
Em se tratando da busca de informações, é notório que o consumidor apresente uma dúvida ou um problema, e por conta disso, busca satisfazer suas necessidades ao tirar suas dúvidas sobre o produto, para que decida se irá ou não realizar a compra.
Alternativas
a)
está satisfeito com o produto que tem;
b)
se encontra em seu estado ideal;
c)
reconhece que está com um problema;
d)
detecta erros na comunicação de marketing da empresa;
e)
compara seu produto com o dos concorrentes
Mais sobre processo de compra: brainly.com.br/tarefa/53281216
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