Question

No primeiro quadrinho por que a palavra senhora está entre virgulas

Answer 1

No primeiro quadrinho a pergunta palavra " senhora" está entre vírgulas pois pode-se ser retirada se a frase não tivesse senhora estaria com sentindo mesmo assim observe:
Original: Sim, senhora, o resumo está quase pronto, só preciso de mais um tempo
Sem a palavra entre vírgulas: Sim, o resumo está quase pronto, só preciso de mais um tempo.

Qualquer erro ou duvida favor entrar em contato, espero ter ajudado e bons estudos!