No mundo das grandes organizações existem várias barreiras que interferem na comunicação. Estas barreiras são obstáculos muito sutis, que só a análise mais aprofundada poderá revelar. Os principais empecilhos à comunicação eficaz são:
I Ruídos de comunicação.
II Preocupação em adequar a fala ao público alvo.
III Ideias inteligentes.
IV Ouvir somente aquilo que coincida com sua opinião.
V Oportunidade de dar e receber feedback.
Com base nas frases acima, podemos afirmar que as sentenças corretas são:
I.
Somente I e IV
II.
Somente I, III e V
III.
Somente I, II e V
IV.
Somente IV e V
V.
Somente I, IV e V
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a ) I.
Somente I e IV
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