Question

No início da década de 1980, com a chegada
dos computadores, os primeiros experimentos
em escritórios foram feitos pelos secretários.
A tecnologia começou a substituir as máquinas
de escrever e permitiu que esses profissionais
aplicassem seus conhecimentos e suas
habilidades para lidar com diferentes variáveis
simultaneamente ao tratamento de tarefas não
padronizadas, o que maximizou seu valor e sua
imagem positivamente na organização, pois o
computador favorece o domínio das ferramentas
de comunicação e de criação.
LIMA E SOUZA, R. O profissional do secretariado e seus desafios no
contexto da sociedade globalizada. Secretariado
Executivo em revist@. 2011 (adaptado).
Considerando essas informações, avalie as
afirmações a seguir.
I. A inserção de novas ferramentas
tecnológicas no escritório demandou do
profissional de secretariado executivo
o desenvolvimento de habilidades
técnicas, em detrimento das habilidades
interpessoais de comunicação.
II. A partir dos avanços tecnológicos, o
profissional de secretariado executivo
passou a se aprimorar como assessor
e, consequentemente, a desempenhar
outras funções, que, a princípio, eram de
responsabilidade somente dos executivos,
tais como: cogestão, consultoria e
empreendedorismo.
III. Cabe ao profissional de secretariado
executivo não apenas o papel de humanizar
o processo de incorporação dos recursos
tecnológicos na organização, mas também o
de gerenciar conflitos e informações.
É correto o que se afirma em
A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

Answer 1

D II e III, apenas.

O advento de novos mecanismos tecnológicos demandou do profissional de secretariado executivo o desenvolvimento de habilidades técnicas, juntamente a habilidades interpessoais de comunicação.

Com estes novos paradigmas, o profissional de secretariado executivo passa a apresentar mais funções e atribuições, devendo se capacitar frente as novas demandas, de uma forma geral.