No Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é comum ouvir o termo "Cadeia de Valor" (do inglês Value
Chain), o qual atribui elementos-chave para uma vantagem competitiva dentro das organizações. Porter
(1986) apresenta um modelo de Cadeia de Valor constituída de Atividades Primárias e Atividades de
Apoio e ambas se subdividem em outros elementos. Sendo assim, as "Atividades Primárias" contemplam
os seguintes elementos: Logística de Entrada (Inbound): Operações (Produção); Logística de Saída
(Outbound); Marketing e Vendas; Serviço de Pós-Vendas.
Diante deste contexto, associe os elementos das atividades primárias apresentados, relacionados na
coluna 1, com os seus respectivos significados, apresentados na coluna 2. A seguir, assinale a alternativa
que contém a sequência correta da associação.
Coluna 1:
1-Logística de Entrada (Inbound).
Il-Operações (Produção).
III-Logística de Saída (Outbound).
IV - Marketing e Vendas.
V - Serviço de Pós-Vendas.
Coluna 2:
1-serve de suporte ao usuário durante o ciclo de vida do produto.
2- envolve a comercialização dos produtos e/ou serviços que a empresa desenvolveu e produziu.
3- envolve a distribuição dos produtos acabados (PA) para a rede distribuição e/ou clientes.
4-dizem respeito à transformação das entradas por meio de recursos produtivos, gerando saídas
(produtos e serviços).
5- envolve o processo de abastecimento da empresa, por meio do fluxo de materiais e informações, desde
a fonte de matérias-primas até a entrada na fábrica.
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