No fluxo comunicacional é necessário um veículo para a comunicação com o cliente a fim de descobrir qual é o seu hábito de consumo. Para isso faz-se necessária a utilização de:.
paulafernanda0711:
pesquisa de mercado
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O entendimento dos hábitos de consumo pelos agentes corporativos se faz através de pesquisas de mercado, as quais são capazes de obter dados significativos dos interesses do público-alvo, após o processo de segmentação.
A pesquisa de mercado revela-se como um instrumento fundamental para a obtenção de dados sobre os clientes, os quais vem cada vez mais se digitalizando, mediante a maior facilidade de compreender o público-alvo, a partir das redes sociais.
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