Question

No dia a dia de uma organização, muitas informações são trocadas entre os funcionários. Esse fluxo de informação, referente à gestão diária de uma organização, é caracterizado pela comunicação administrativa, independentemente dessa comunicação ser formal ou informal. O principal objetivo da comunicação administrativa é, justamente, coordenar esse fluxo de comunicação, orientando e atualizando as informações que estejam sendo distribuídas de maneira que possam ser compartilhadas e entendidas por todos os envolvidos neste processo. ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro; MINÉ, Taís Luciana Rovina. Técnicas de Comunicação e Oratória. Maringá: Unicesumar, 2020. Diante disso, observe, a seguir, o recado que foi colado no Quadro de Avisos ao lado do cartão-ponto de uma empresa: Apesar de parecer obvio para alguns, não está claro se o recado foi inserido pelo Setor de RH. Além disso, faltam outras informações importantes e que poderiam dar espaço à propagação de boatos sobre tal contratação, buscando responder questões como: Abriu vaga nova? Quem foi demitido? Qual setor está contratando? Vaga de quê e para qual departamento? Será que vou ser demitido? Etc. Elaborado pelo Professor, 2022. Considerando as informações acima e os estudos da disciplina sobre as ferramentas da comunicação administrativa, analise as afirmativas a seguir. I. Em geral, os boatos são mensagens erradas e maldosas que podem denegrir a imagem da organização. II. Definir a estratégia da comunicação administrativa pode ser uma solução para evitar o surgimento de boatos. III. Boato diz respeito a uma informação sem identificação de fonte, veiculada por meios informais e, geralmente, com conteúdo distorcido. IV. A demora por parte da gestão em liberar informações importantes, que dizem respeito a toda a organização, permite espaço para que surjam boatos. Está correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e III, apenas. Alternativa 2: II e IV, apenas. Alternativa 3: I, II e IV, apenas. Alternativa 4: II, III e IV, apenas. Alter

Answer 1

Sobre as ferramentas da comunicação administrativa, está correta a Alternativa 4: II, III e IV, apenas.

Análise das afirmações sobre a comunicação administrativa:

• I - A primeira assertiva está ERRADA, porque nem sempre os boatos são mensagens maldosas ou com o objetivo de prejudicar a imagem.

• II - A segunda assertiva está CORRETA, dado que a estratégia da comunicação administrativa bem definida pode ser uma resolução ao surgimento de boatos.

• III - A terceira assertiva está CORRETA, visto que o boato se caracteriza como uma informação sem fonte, que veicula por meios informais.

• IV - A quarta assertiva está CORRETA, uma vez que a demora da organização em disponibilizar informações faz com que surjam boatos.

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Answer 2

Resposta:

Alternativa 4: II, III e IV, apenas.

Explicação:

I - A primeira assertiva está ERRADA, porque nem sempre os boatos são mensagens maldosas ou com o objetivo de prejudicar a imagem.

II - A segunda assertiva está CORRETA, dado que a estratégia da comunicação administrativa bem definida pode ser uma resolução ao surgimento de boatos.

III - A terceira assertiva está CORRETA, visto que o boato se caracteriza como uma informação sem fonte, que veicula por meios informais.

IV - A quarta assertiva está CORRETA, uma vez que a demora da organização em disponibilizar informações faz com que surjam boatos.