Question

Neste sentido, caro estudante, considere o seguinte case: A GRH Company, uma grande indústria de carrocerias e acessórios para veículos de grande porte, vem passando por alguns problemas de comunicação interna, especificamente, entre os gestores e líderes das linhas de produção e suas respectivas equipes. Por conta disso, tem havido mal-entendidos e desacertos relacionais em consequência da forma com que a comunicação vem ocorrendo, o que está impactando diretamente na motivação dos funcionários e, consequentemente, na produtividade dos setores operacionais. Ao todo, somam-se seis gerentes, supervisores e líderes da área de produção e, entre os problemas identificados, estão a falta de clareza nos direcionamentos das tarefas a serem executadas, tom agressivo por parte dos gestores ao falar com seus subordinados e a omissão de informações importantes para que os produtos finais estejam dentro dos parâmetros planejados e desejados.
Diante do contexto apresentado acima, você, para fins desta Atividade MAPA, ocupa o cargo Gerente de Gente e Gestão da referida empresa fictícia, GRH Company, e, a partir do case proposto, seu desafio será pensar em ações que possam auxiliar os seis gerentes, supervisores e líderes do setor de produção, atendendo as seguintes etapas:

ETAPA 1 – Descrever, de maneira breve, apenas com informações essenciais, os seguintes elementos:
a) Qual(is) é(são) o(s) problema(s) a ser(em) resolvido(s)?
​ b) Qual(is) a(s) ação/solução(ões) proposta(s) para resolver os problemas identificados?
​ c) Quais os objetivos a serem alcançados? Descreva pelo menos três objetivos.

Answer 1

a) O principal problema a ser resolvido é o fluxo de informação dentro da empresa, integrando os gestores com o ambiente produtivo.

b) A solução proposta é fazer um diagnóstico dos processos e, se necessário, revisar o workflow. Pode ser necessário introduzir ou reforçar uma ferramenta de feedback.

c) Entre os objetivos da intervenção estão:

• Uniformizar procedimentos.
• Garantir fluxo de informações entre a gerência e produção.
• Oferecer possibilidade de feedback da produção para a gerência, relatando problemas e anomalias.

   

Gerenciamento do fluxo de informação

Existem diversas ferramentas de gestão de pessoas e gerenciamento de processos que seriam úteis para a empresa fictícia descrita na questão:

• Um diagnóstico de processos permitiria observar entraves no fluxo de produção.
   
• Um sistema de workflow permite identificar com mais agilidade onde está havendo retenção no processo.
   
• Uma ferramenta de feedback permite que dados do ambiente produtivo ou da equipe de produto sejam compartilhados com os demais setores.

   

Continue aprendendo sobre gerenciamento de processos aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/34022747

   

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