Question

Neste ano, a Solution Contabilidade comemora 30 anos de mercado, e seu fundador, José Campos, decidiu, juntamente com seu corpo diretivo, realizar uma campanha comunicacional durante três meses, de forma que todos os seus públicos possam ser impactados. O grande objetivo dessa campanha comunicacional de aniversário será reforçar os pilares centrais que trouxeram a empresa até o presente momento e, para isso, pretende-se trabalhar fortemente o conceito de missão, visão e valores. Além das ações realizadas por meio das mídias de TV, impressa e Internet, tais conceitos poderão ser percebidos por meio de ações culturais e ambientais nas quais a empresa pretende participar como apoiadora e parceira. Considerando a situação fictícia apresentada, bem como as variáveis do composto comunicacional, a seguir, assinale a alternativa correta sobre o tipo de comunicação contido nas ações propostas:

Comunicação interna.

Alternativa 2:
Comunicação integrada.

Alternativa 3:
Comunicação institucional.

Alternativa 4:
Comunicação administrativa.

Alternativa 5:
Comunicação mercadológica.

Answer 1

Olá!

Vamos lembrar rapidamente cada tipo de comunicação para determinar a alternativa correta:


1- Comunicação interna: é direcionado para o cliente interno, isto é, para o trabalhador. Nascido como uma resposta às novas necessidades das empresas para motivar sua equipe e reter o melhor em um ambiente de negócios


2- Comunicação integrada: refere-se à integração de todos os métodos de promoção de marca para promover um produto ou serviço no mercado. Neste tipo de comunicação todos os aspectos trabalham juntos para máxima rentabilidade e aumento de vendas.


3- Comunicação institucional: é aquele que é realizado de forma organizada por uma instituição e é direcionado para as pessoas e grupos do ambiente social onde sua atividade é realizada. Seu objetivo é estabelecer relações de qualidade entre a instituição e o público para o qual ela é dirigida, tornar-se conhecida socialmente e projetar uma imagem pública adequada aos seus propósitos e atividades. (histórico, visão, missões, valores, filosofia e políticas), não se limitando apenas na divulgação institucional e mercadológica.


4- Comunicação administrativa: Processo bidirecional onde a informação é trocada entre os departamentos que compõem uma instituição.


5- Comunicação mercadológica: Contempla todas as atividades de comunicação para, por exemplo, os usuários, ou beneficiários, sua finalidade é apoiar a promoção, o vínculo com o consumidor final, o proselitismo ou a mudança de atitude, como se fosse o esforço de marketing e vendas. , no caso de uma organização lucrativa.


Com base nessa informção e lembrado que no enunciado diz que:  O grande objetivo dessa campanha comunicacional de aniversário será reforçar os pilares centrais que trouxeram a empresa até o presente momento e, para isso, pretende-se trabalhar fortemente o conceito de missão, visão e valores.

A alternativa correta é:

Alternativa 3:
Comunicação institucional.