Nem todos os povos têm as mesmas crenças e os mesmos costumes. Ao negociarmos com outros países, defrontamo-nos com comportamentos e hábitos distintos. Desrespeitar ou desconhecer crenças e costumes dos clientes de diferentes países pode provocar insatisfação e até mesmo representar ofensas aos clientes. Havendo sentimentos negativos nos clientes, gera-se um clima ruim na negociação, que pode, inclusive, inviabilizar o negócio. Os países têm diferentes culturas, costumes e tradições. Portanto, é fundamental conhecer os hábitos e os costumes dos países que mantêm-se negócios. Qual é o país que tem como costume trocar cartões nos primeiros encontros comerciais?
a) Austrália.
b) Arábia.
c) China.
d) Japão.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
china, espero ter ajudado
kesiavictoryap6d3v4:
obrigada
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Resposta:
C. China
Corrigido AVA
Explicação:
Os chineses não costumam se abraçar e se beijar. No primeiro encontro é costume trocar cartões de visita; na ocasião deve-se recebê-lo e entregá-lo com as duas(!) mãos, demonstrando educação. É de suma importância que o seu cartão esteja escrito em inglês e, melhor ainda, se tiver escrito também em chinês.
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