Nem todo conflito é negativo. Quando um conflito estimula os funcionários a debater questões e avaliar alternativas para chegar a uma solução consensual focada no problema a ser resolvido, isso pode estimular o espírito de grupo e a criatividade dos funcionários, além de fortalecer as relações interpessoais. Cabe ao gestor estimular esse tipo saudável de conflito em suas equipes de trabalho. Quando ocorre o conflito positivo, qual o nome que se pode dar a esse tipo de conflito? A. O Chamamos esse tipo de conflito de "comportamental". B. Chamamos esse tipo de conflito de "cognitivo". C. Chamamos esse tipo de conflito de "ambição". D. Chamamos esse tipo de conflito de "construtivo". E. Chamamos esse tipo de conflito de "superativo"
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O conflito positivo também é popularmente conhecido como conflito construtivo. Por esse motivo, o gabarito é dado pela letra D.
São benefícios do conflito construtivo no ambiente organizacional:
- Estímulo ao aprendizado dos colaboradores - na prática, isso quer dizer que o conflito construtivo contribui para o desenvolvimento do raciocínio lógico de cada colaborador. Desse modo, a discussão saudável sobre um tema pode gerar soluções para os problemas pontuais de uma organização;
- Busca de soluções - é uma consequência direta do desenvolvimento do raciocínio lógico de cada pessoa. Na prática, os colaboradores avaliam e buscam as melhores alternativas para a resolução dos problemas internos.
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