Question

Negociar é o processo para se alcançar aquilo que deseja e, se é um processo, significa que existe uma metodologia para sua realização. Portanto, o negociador pode apreender essa metodologia e treinar seus procedimentos para utilizar no momento certo as táticas que melhor se aplicam em cada etapa da negociação. Com base neste pensamento, avalie as afirmativas que indicam as etapas de um processo sistêmico de negociação em sua respectiva ordem. I. O processo de negociação pode ser compreendido como um sistema de transformação que é baseado na entrada (estímulos) e que resulta em saídas (respostas). II. O processo de negociação não pode ser definido a partir da análise dos objetivos que compõem o “sistema de negociação”. III. Entradas fornecem ao sistema as necessidades operacionais; processos transformam as entradas em saídas; e saídas são a razão da existência do sistema.

Answer 1

Resposta é I e III. Pág. 151