Question

Na medida em que mudanças nem sempre são intuitivas e nem sempre são desejadas pelos colaboradores, de uma forma geral, é importante reconhecer a existência de impulsionadores, principalmente envolvendo crises e novas oportunidades.  Em ambos os casos a organização pode se ancorar nesses pontos para formatar o seu plano de gestão de mudanças.  Assim, analise as afirmativas a seguir:

I - Crise pode ser definida como um problema, ora na estrutura organizacional, na incapacidade de atender às demandas dos clientes, diminuição de recursos financeiros ou materiais, por exemplo.  Uma lei que restringe determinado produto ou componente de um produto, por exemplo.  Trata-se de um evento normalmente não desejado pela organização e, em muitos casos, não previsto;

II - Novas Oportunidades, por outro lado, podem ser representadas pelo surgimento de novas tecnologias, introdução de novos produtos no mercado, expansão da empresa para novos mercados, por exemplo.  Normalmente envolve uma decisão da empresa em usar ou não determinadas práticas, tecnologias, produtos ou mercados;

Sobre as afirmativas, indique a opção mais adequada.

● As duas afirmativas estão corretas e destacam a existência de dois impulsionadores de mudanças no ambiente organizacional;

● As duas afirmativas estão corretas, embora não apresentem dois impulsionadores de mudança.  De uma forma geral as empresas não mudam voluntariamente em função de crises ou de novas oportunidades;

● As duas afirmativas estão incorretas, na medida em que crises não são impulsionadoras de mudanças.  Crise são sempre ruins e, assim, devem ser evitadas.  Cabe à organização prever e, assim, evitar que as mesmas ocorram;

● A afirmativa I está incorreta, mas a afirmativa II, correta;

●A afirmativa I está correta, o que não ocorre com a afirmativa II.  Observa-se no texto que crises e oportunidades podem servir de impulsionadoras de mudanças, o que contradiz a ideia de gerenciar as mudanças desejadas pela empresa.
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Answer 1

Resposta:

As duas afirmativas estão corretas e destacam a existência de dois impulsionadores de mudanças no ambiente organizacional.