Na internet as mídias sociais exercem grande influência na tomada de decisão dos consumidores
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Concernente as mídias sociais, podemos dizer que a interação entre determinada marca e consumidor nessas mídias pode ser influenciada por conceitos e esforços intangíveis, onde as empresas analisam os hábito e preferência do consumidor para impulsionar sua tomada de decisão, portanto a alternativa D ( I e II ) é a correta.
Influencia das mídias sociais
As mídias sociais podem ser definidas como sites e redes digitais que possibilitam a interação de pessoas de diferentes localidades ao redor do mundo.
De maneira geral, as mídias sociais não podem ser vistas como um lugar apenas para entretenimento ou coisas relacionadas a isso, tendo em vista, a importância delas para valorizar determinada marca ou trabalho.
No mesmo sentido, as mídias sociais não devem ser vistas apenas como um lugar direcionado para influenciar a tomada de decisão das pessoas ou consumidores em potencial.
Abaixo, o restante da questão não descrita que diz:
Analise as asserções I, II, III e IV a seguir:
I- As ações nas mídias sociais visam promover experiências e interações diretas entre a marca e o usuário. fortalecendo na mente do consumidor, conceitos ou reforços intangíveis que venham à tona do momento de decisão.
II - Nas mídias sociais as empresas podem consultar quais são as preferências e hábitos dos consumidores, aprimorando seus produtos e serviços.
III - Atualmente, passamos por uma fase em que o usuário vê as mídias sociais somente como entretenimento.
IV - A influência exercida pela mídia social sobre a tomada de decisão dos consumidores justifica que toda a atenção deve ser direcionada unicamente para este fator.
Após a análise das asserções I, II, III e IV, assinale a alternativa correta:
A - Apenas as asserções III e IV estão corretas.
B - Apenas as asserções I, III e IV estão corretas.
C - As asserções I, II, III e IV estão corretas.
D - Apenas as asserções I e II estão corretas.
E - Apenas as asserções II e III estão corretas.
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