Question

Na gestão do varejo, o acompanhamento das operações financeiras é imprescindível para verificar se os objetivos propostos estão sendo alcançados conforme planejamento realizado. A gestão financeira se refere a execução das funções da administração para as atividades financeiras da empresa. ​COUTINHO, Fernanda G. de A. Especificidades do Varejo. Maringá: UniCesumar, 2019. Uma das ferramentas utilizadas é o balanced scorecard que garante os objetivos estratégicos da organização sejam incorporados as ações táticas e operacionais implementadas. Nesse contexto, analise as assertivas a seguir: I. O desempenho financeiro analisa o volume de vendas, a participação (share) de mercado, a rentabilidade e o valor do negócio. PORQUE II. Os indicadores sob a ótica do cliente devem der avaliados em relação a eficiência das compras e da cadeia de suprimentos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.

Answer 1

A alternativa 1) é a correta.

O desempenho financeiro analisa o volume de vendas, a participação (share) de mercado, a rentabilidade e o valor do negócio, justamente para entender o que está sendo eficiente e onde estão os gargalos, permitindo a melhora dos processos de desempenho financeiro.

Os indicadores citados são reflexos da ótica do cliente em relação a empresa e aos produtos, todo o desempenho financeiro tem como base a ótica do cliente e a entrega de valor para o cliente.

Espero ter ajudado!