Na Gestão de Projeto, existe um conceito que é definido como algo que não está no escopo do projeto e foi entregue, à revelia do cliente, como um item adicional ao escopo original?
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Na Gestão de Projetos existe a possibilidade de ser necessário entregar itens a mais do que o previsto no Escopo do Projeto, ou até mesmo serem fornecidas bonificações (em produtos ou serviços), nestes casos chamamos de Gold Plating.
Em alguns casos, o que é entregue no Gold Plating não tinha a possibilidade de ser previsto no Escopo do Projeto e durante o andamento das ações é constatado essa possibilidade/necessidade.
Espero ter ajudado!
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Resposta correta: O Gold Plating
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