Na era da centralidade do cliente, preço não é fator determinante para conquistar clientes. Conexão com seus desejos mais profundos, medos, frustrações, entre outros aspectos podem ser mais eficientes do que qualquer preço. Elaborado pelo professor, 2022. A partir do exposto e considerado o conteúdo abordado em aula, a seguir, analise as afirmações: I. A guerra por preços foca no atributo monetário, não conectando o consumidor com elementos emocionais e psicográficos que podem fazê-lo perceber muito mais valor. II. A lógica da relação bilateral entre empresa e consumidor, leva um profissional de marketing a focar apenas em custos e ter um olhar reduzido ao produto. III. Quando se fala em mercado é preciso avaliar diversos agentes que participam deste mercado, até mesmo o concorrente que ajuda a trazer legitimidade ao produto ou serviço. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: I e III, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III.
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Os preços praticados pelas empresas influenciam na decisão de consumo do cliente, mas podem não ser o principal fator de decisão. Sobre os preços e as relações de mercado de concorrência estão corretas as afirmações I e III. Sendo assim, a alternativa 3 está correta.
Comportamento de consumo
O comportamento do consumidor é um reflexo de suas percepções sobre o produto ou serviço e suas necessidades. Sua decisão de compra pode ser afetada por fatores internos e externos, como:
- Fatores sociais;
- Fatores psicológicos;
- Fatores econômicos.
Entender o comportamento de consumo é essencial para que as empresas consigam planejar estratégias mais efetivas.
Saiba mais sobre comportamento do consumidor: https://brainly.com.br/tarefa/25865243
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