na empresa a preocupação com a qualidade deve estar focada somente nos produtos
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Resposta:
Definição focada no produto: A qualidade é constituída de variáveis e atributos que podem ser medidos e controlados, ou seja, os produtos de uma mesma família tem que apresentar as mesmas características, não podendo haver diferenciação entre eles.
Explicação:
espero ter ajudado bons estudos^-^
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