Question

Na atualidade, os colaboradores são considerados o maior patrimônio que uma empresa pode ter, isso porque as empresas compreendem que para crescer e se manter competitiva no mercado, é preciso contar com uma equipe coesa e multidisciplinar. Para isso, a capacitação deve ser constante e o reconhecimento pelo desempenho atingido por todos, deve ser evidenciado. A partir da afirmação acima, analise as sentenças a seguir que tratam desse importante tema: o capital humano. I – o colaborador que trabalha na área de serviços precisa ter paciência e gostar de atender ao público. Ii – para trabalhar na área de serviços é necessário que o colaborador conheça o processo produtivo. Iii – espera-se que o colaborador da indústria tenha competências técnicas para produzir produtos de qualidade. Iv – o colaborador da área e produção se envolverá com o cliente o tempo todo, dessa forma, o mesmo precisa ser educado e polido. Estão corretas:.

Answer 1

Resposta:

Corretas:

o colaborador que trabalha na área de serviços precisa ter paciência e gostar de atender ao público.

espera-se que o colaborador da indústria tenha competências técnicas para produzir produtos de qualidade

Explicação:

Answer 2

Resposta:

LETRA C: I e III

Explicação: