Na atuação de Gestor em um segmento da sua futura área de formação, quais são as tendências do e-business depois da pandemia de Covid-19 que você investiria?
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O e-business tende a crescer, e é o que está acontecendo, o problema é que muitas empresas de e-business não estavam preparadas para um crescimento tão grande e em tão pouco tempo, o que levou a um aumento de reclamações em sites de reclamações.
Em um futuro próximo, a tendencia é que o e-business cresça ainda mais e se organize de forma a diminuir os desconfortos dos clientes.
A quebra de preconceitos entre os mais velhos em relação ao e-business também está ocorrendo, já que muitas pessoas se veem obrigadas a comprar por meios eletrônicos.
Espero ter ajudado!
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