Question

.
Muitos são os benefícios advindos da implementação da ISO 9001 tanto para as empresas quanto para os clientes e a sociedade. Assim sendo, o benefício obtido pelos clientes e sociedade é:

Aumento da participação no mercado nacional e internacional.
Aumento da segurança, da confiabilidade e da disponibilidade dos bens e serviços adquiridos.
Melhoria de imagem e reputação.
Melhor relacionamento técnico e comercial com o cliente.
Maior sustentação em disputas judiciais.

Answer 1

Resposta:

Aumento da segurança, da confiabilidade e da disponibilidade dos bens e serviços adquiridos.

Explicação: