Muitas são as situações que podem levar ao surgimento de um conflito dentro de uma organização. Entre elas, podemos destacar uma que é entendida como a incapacidade de atingir metas e/ou satisfazer seus desejos. Este impedimento/incapacidade pode ocorrer por algum tipo de limitação pessoal, técnica ou comportamental. A que conceito o texto se refere?
a) Diferenças de personalidade.
b) Diferenças, informações e percepções.
c) Metas diferentes.
d) Experiência de frustração.
Soluções para a tarefa
A alternativa B está correta.
Para ser mais exato, o estudo da psicologia pessoal contemplar questões que dialoguem sobre o indivíduo, sua orientação, o desenvolvimento de sua carreira entre outros elementos.
Já esse estudo dentro do ambiente do trabalho, quando é visualizado a partir da psicologia das organizações, lida com a motivação, fatores como liderança, a gestão de conflitos na empresa entre outros pontos como a saúde mental do trabalhador no ambiente de relacionamento empresarial.
Resposta:
d) Experiência de frustração.
Explicação:
Experiência de frustração: é entendida como a incapacidade de atingir uma ou
mais metas e/ou realizar e satisfazer seus desejos, por algum tipo de interferência
ou limitação pessoal, técnica ou comportamental.