Muitas são as formas de comunicação existentes na internet: e-mails, sites, mídias sociais - blogs, Facebook, Instagram, dentre outros. Formas essas que proporcionam aos usuários uma postura menos passiva e mais ativa. Os usuários da internet por meio dessas formas emitem suas opiniões sobre produtos e serviços de empresas, e os outros usuários acabam sendo influenciados por essas opiniões. Dentre as formas citadas, algumas são preferidas para compartilhar informações. (Fredl e Vercic (2011)) Quais são estas formas preferidas de compartilhamento de informações? Escolha uma: a. Sites e vídeos b. facebook ou sites c. Blogs ou vídeos d. instagram ou emails e. e-mails ou facebook
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Blogs ou vídeos. Correto
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Letra C.
Blogs
Na prática, as empresas usam esses canais de comunicação com o objetivo de criar e propagar novos conhecimentos para os seus consumidores. Como exemplos de conteúdos disponibilizados em blogs, podemos citar: e-Books, infográficos e podcasts (informações em aúdio).
Vídeos
São largamente utilizados para compartilhar informações e discussões e sobre política, economia, esportes, culinária, novidades do ramo tecnológico, dentre outros nichos. Por fim, cabe destacar que o consumo deste tipo de mídia vem aumentando cada vez mais, muito por conta da facilidade em encontrar e reproduzir os conteúdos.
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