Question

"Muitas pessoas já ouviram falar sobre a ISO, principalmente em ambientes corporativos, mas será que as pessoas sabem qual é o significado destas 3 letrinhas e o quão importante elas são? O que é a ISO e qual sua função? A sigla ISO denomina a International Organization for Standardization, ou seja, Organização Internacional de Padronização. Em outras palavras, é um meio de promover a normalização de produtos e serviços, utilizando determinadas normas para que a qualidade seja melhorada". Existe uma ISO que aborda vários aspectos da gestão da qualidade, na qual os padrões fornecem orientação e ferramentas para empresas e organizações que querem garantir que seus produtos e serviços consistentemente atendam aos requisitos do cliente, e que a qualidade é constantemente melhorada.
Esta ISO é conhecida como:
A) ISO 9000
B) ISO 14000
C) ISO 22000
D) ISO 24000
E) ISO 17001

Answer 1

Resposta:

Letra A

ABNT NBR ISO 9000- Sistema de Gestão da Qualidade (Requisitos) - explica os requisitos para obter a certificação

Answer 2

Resposta:

ISO 9000

Explicação: