Muitas organizações desejam vender seus produtos ou serviços, apenas com o propósito do retorno ao curto prazo. Algumas organizações, no entanto, tem uma orientação voltada para o longo prazo. Assim, buscam criar valores para o cliente, gerando vantagem competitiva de forma duradoura por meio do uso das ferramentas de Marketing. Considerando os conceitos relacionados ao Marketing pode-se afirmar que:
ALTERNATIVAS
O marketing social é voltado primariamente à venda de produtos e serviços.
O marketing social representa a gestão estratégica do processo de mudança social.
O marketing societal é orientado para a satisfação dos consumidores e o bem-estar a curto prazo.
O marketing societal e social são termos similares pois ambos têm como objetivo somente o retorno econômico.
Soluções para a tarefa
A alternativa correta é: O marketing social representa a gestão estratégica do processo de mudança social.
Isso significa que uma empresa, ao adotar o marketing social como ferramenta, tira parte de seu foco dos retornos imediatos, e transfere recursos para iniciativas que promovam o bem estar social da população, consumidora do produto ou não.
Como se trata de uma iniciativa de marketing, o marketing social também proporciona retornos para a marca, como o aumento da visibilidade ou a aproximação do público.
Uma ação famosa de marketing social é o McDia Feliz, um período de 24h em que os lucros obtidos pelas vendas da McDonalds são repassados para instituições que ajudam crianças com câncer - ela satisfaz o social, com os recursos para essas organizações, e o marketing, dando à McDonalds o status de empresa preocupada com causas sociais.