Question

missao visao e valores? alguém sabe? por favor ;)

Answer 1

Missão, visão, valores e estratégia de uma empresa é normalmente utilizado equivocadamente para dizer a mesma coisa. Porém, tem significados distintos. Entender essas diferenças é fundamental para administração. 
Quanto maior a empresa fica, mais difícil administrá-la e saber o que outros colegas estão fazendo. Muitas empresas tentam comunicar aos funcionários o que está acontencedo, porém é frustante pois nem todos entendem e recebem a mesma mensagem. 
Quando se estabelece a missão, visão e valores todos na empresa tem idéia do que guia a empresa e seus objetivos futuros. 
VISÃO: destaca o que a empresa quer ser no futuro. É uma visão de longo prazo. Para responder qual a visão, o empresário deve pensar: "Se sua empresa pudesse ser tudo o que você sonha, como seria?" Por exemplo, uma instituição que trabalha para ajudar pessoas com fome pode ter a visão de "Um mundo onde todos podem ter acesso a comida."
MISSÃO: descreve os propósitos da organização. Brevemente deve explicar porque a empresa existe e o que faz para alcançar a visão. Por exemplo, o McDonalds tem como missão: "prover alimentos rápidos preparados da mesma forma em todo mundo com alta qualidade. Devem ser saborosos, com preço justo e num ambiente amigável."
VALORES: Os princípios e valores que regem a empresa. Por exemplo, a Petrobras tem como valores: "ética, respeito a vida e ao meio ambiente, orientação ao mercado e resultados".